For første gang noensinne nevnte Tencent trafikken på private domener i sine finansielle utgivelser. Som det ble skrevet i delårsrapporten for andre kvartal 2020: "Weixin (WeChat på kinesisk) økosystem omdefinerer Kinas nettannonsering ved å gjøre det mulig for annonsører å opprettholde relasjoner med brukerne sine i deres egne domener, som offisielle kontoer og miniprogrammer". Målet er selvsagt å bygge opp langsiktige og lojale kundeforhold i stedet for å kjøpe engangstransaksjoner.
Fra og med i år, og særlig etter pandemien, har mange merkevarer investert i private domener og oppnådd bemerkelsesverdige resultater. Watsons begynte for eksempel å bygge videre på sitt private domene på Tencents økosystem i fjor, og selskapets WeChat-konto har bygget forbindelser med mer enn tre millioner kunder. Under kvinnedagskampanjen i 2020 oppnådde Watsons et brutto varevolum på over 10 millioner.
Tencent har tatt flere initiativ for å hjelpe merkevarer med å bygge opp og utnytte sine private domener. I denne artikkelen vil vi veilede deg gjennom noen av initiativene.
Direktesending på miniprogrammer
Live-streaming er ikke et nytt konsept for markedsførere, men live-streaming på miniprogrammer er absolutt noe nytt. Med litt back-end-utvikling kan en merkevare gjennomføre live-streaming og produktsalgsaktiviteter. Ikke bare kan en kunde legge et produkt i handlekurven, men en merkevare kan også sende ut kuponger og lignende.
ZShare-konto
Tencent lanserte nylig plattformen ZShare, der merkevarer kan gå sammen med distributører for å starte live-steaming-aktiviteter. Dette løser utfordringene med at merkevarer kan mangle trafikk, mens distributører kan mangle innhold. Dette vil gjøre det mulig for en merkevare å engasjere seg med kundene i alle ledd av markedsføringstrakten. Fra å få KOL/KOC til å påvirke kundene og skape interesse for produktene, få kundene til å vurdere produktene og oppmuntre kundene til å handle.
ZShare kan også utnytte Tencents kraftige matrise for å hjelpe en merkevare med å treffe de riktige kundene med det riktige innholdet. Ved å bruke AI i ZShare, vil forskjellig innhold bli sendt til forskjellige kunder basert på deres portretter. Gjennom ZShare klarte Watsons for eksempel å øke åpningsfrekvensen på sin offentlige WeChat-konto med 30 %. En merkevare trenger ikke å vurdere hvilket innhold og produkt som kan være interessant for en kunde. En merkevare trenger bare å skape forskjellig innhold og plassere forskjellige produkter i bassenget, og ZShare vil hjelpe til med å bestemme hvilket innhold/produkt som går til hvilken kunde.
Tencent har mange funksjoner som kan hjelpe merkevarer med å vokse, og som en betrodd partner for Tencent i Norden er NBH her for å hjelpe merkevarer med å frigjøre sitt potensial i det kinesiske markedet ved å utnytte Tencents ulike markedsføringsfunksjoner.
NBH – Ditt merkevareteam i Kina!
[/et_pb_text][/et_pb_column] [/et_pb_row] [/et_pb_section]
