NBH Guide: B2B-markedsføringsstrategi for Kina

For å skape vekst i dagens svært konkurranseutsatte marked må du lære hvordan du utvikler en vellykket B2B-markedsføringsstrategi for Kina.

Dette innebærer å bygge merkevarekjennskap og skape større etterspørsel etter produktene dine blant målbedriftene dine. Dette er en utfordring, spesielt i det kinesiske markedet, som skiller seg betydelig fra globale digitale plattformer når det gjelder søkemotorer, internettregulering og sosiale plattformer.

Mens Google for eksempel er den ledende søkemotoren internasjonalt, er det Baidu som gjelder i Kina. Twitter, Instagram, Facebook/Meta og til og med LinkedIn er utilgjengelige i Kina; i stedet er det plattformer som WeChat, Zhihu, Bilibili og Douyin (den kinesiske versjonen av TikTok) du må beherske.

Kinesiske B2B-kunders atferd og beslutningsprosesser har gjennomgått betydelige endringer. Innkjøpssjefer i moderne bedrifter er mer tilbøyelige til å søke etter produkter og tjenester på Internett, og innhenter informasjon gjennom nettbaserte kanaler for sammenligning og evaluering.

Digital markedsføring, med informasjon i flere kanaler og kundeengasjement, dekker bedre kundenes informasjonsbehov i beslutningsprosessen.

Ved å tilpasse seg det skiftende forretningsmiljøet og forstå endringene i målgruppens atferd på nettet, kan B2B-bedrifter utnytte markedsmulighetene bedre. Digital markedsføring har blitt et viktig bindeledd mellom bedrifter og markedet og kundene, noe som gjør det mulig for bedrifter å skille seg ut i den harde konkurransen på markedet.

WeChat er et must for B2B-bedrifter som gjør forretninger i Kina

I Kina bruker nesten alle WeChat, som er en sentral kanal for B2B-markedsføring. Hvis du ikke har bodd i Kina, kan WeChat virke litt komplisert å forstå. Det er ganske forskjellig fra sosiale plattformer i andre deler av verden. Klikk her for å lære mer om WeChat.

Fra et generelt brukerperspektiv kan du med WeChat:

• Chat
• Følg merkevarer og venners oppdateringer
• Oppdag interessante videoer

Dessuten er WeChat også en:

• Søknad om betaling
• Arbeidskommunikasjonsverktøy som ligner på Slack
• Og mye mer

Kort sagt, det er en altomfattende applikasjon!

Hvis bedriften din ikke har en offisiell WeChat-konto, er det viktig å registrere en!

Ulike typer virksomheter bruker offisielle WeChat-kontoer på ulike måter. Fra en B2B-markedsførers perspektiv er den største fordelen med en offisiell WeChat-konto at den hjelper bedrifter med å dyrke relasjoner med sin spesifikke målgruppe i det kinesiske markedet.

Når potensielle kunder følger den offisielle WeChat-kontoen din, kan du pushe artikler til dem ukentlig eller månedlig. Disse artiklene sendes som push-varsler og vises direkte i meldingsfeltet på den offisielle WeChat-kontoen. På dette tidspunktet er det sannsynlig at følgerne dine åpner og leser artiklene dine.

Artiklene vises direkte i meldingsfeltet og er ikke skjult, krever ikke betaling for å bli lest og er ikke begravd i plattformalgoritmer. For B2B-merkevarer øker antallet følgere av den offisielle WeChat-kontoen etter hvert som flere og flere brukere oppdager bedriftens konto.

Det er viktig å merke seg at WeChat-plattformen er et ganske lukket økosystem. For eksempel er WeChat-søkemotoren uavhengig av Baidu-søkemotorens økosystem. Det betyr at innhold som publiseres på WeChat, ikke vises i søkeresultatene på Baidu, og vice versa. Dette forsterker viktigheten av å ha en strategi og en skreddersydd innholdsplan for WeChat.

Generelt sprer ikke B2B-relaterte artikler seg veldig raskt. Nøkkelen er at den offisielle B2B WeChat-kontoen er ment å tiltrekke seg mer "relevante" følgere. Kvalitetsartikler vil også bli sett av flere følgere.

Hva slags innhold bør du legge ut på en offisiell WeChat-konto?

Det anbefales å publisere innhold som er relevant for kundene eller andre interessenter.

For eksempel:

• Lansering av nye produkter
• Instruksjoner for bruk
• Den siste statusen for bedriften og produktene dine
• Kommende arrangementer
• Casestudier
• Salgsfremmende aktiviteter

Juster layouten for å gjøre den lettere å lese. Bruk gjerne kortfattet tekst og designelementer. Publiser innhold som er relevant for kundene eller andre interessenter.

For eksempel:

• Kommende arrangementer
• Casestudier
• Salgsfremmende aktiviteter

En påminnelse: Når du legger ut artikler på den offisielle WeChat-kontoen, får følgere et varsel i meldingsfeltet sitt.

Strategier for vekst i antall følgere

Det første trinnet for å få følgere er å dele WeChat-kontoen din overalt, og oppfordre brukere til å følge den ved å skanne en QR-kode med smarttelefonen. I Kina er QR-koder synonymt med "skann med WeChat".

Her er noen kostnadsfrie metoder å starte med:

• Plasser QR-koden på nettstedet ditt
• Legg til en QR-kode på selgernes visittkort
• Send e-post med en QR-kode til dine kinesiske kunder
• La potensielle kunder kontakte deg via den offisielle WeChat-kontoen

Ikke stol utelukkende på organisk vekst av følgere på WeChat. Den mest effektive måten å skaffe følgere til bedriftens WeChat-konto på, er å aktivere en blanding av mediekjøpsaktiviteter på WeChat.

Dette inkluderer

• Annonser fra den offisielle bedriftskontoen på WeChat
• Samarbeid med bransjekontoer på WeChat for å publisere artikler om virksomheten din
• Samarbeid med opinionsledere i bransjen (KOLs)

I B2B-markedsføring er det avgjørende å målrette budskapet mot den spesifikke målgruppen du ønsker å komme i kontakt med i Kina, ettersom verdien av hver følger er relativt høy. Fokuser på potensielle kjøpere, partnere, influencere osv.

B2B WeChat-annonsering

Annonser kan lede brukere til en ekstern lenke, en offisiell WeChat-konto eller en landingsside levert av WeChat. Merk at hvis du bruker en ekstern lenke, må du ha en ICP-lisens for det nettstedet. Vi bruker vanligvis landingssider levert av WeChat, som ikke bare er enkle å sette opp, men som også gir gode konverteringsrater.

Videokonto B2B-markedsføring

WeChat har en funksjon som kalles "Video Account". Sammenlignet med andre funksjoner i WeChat, er Video Account mer som en mini-app i appen, i likhet med TikTok. Innholdet på videokontoen kan spres bredere enn WeChat-artikler, og brukerne ser innhold som algoritmen tror de vil like mens de surfer på denne kanalen.

Hvis du allerede har videoinnhold, er kostnadene ved samtidig publisering på Video Account lave.

Hvis innholdet ditt er interessant og populært, egner det seg også for en videokonto. Hvis du for eksempel er et logistikkselskap, kan du vise hele prosessen med hvordan varer transporteres fra kinesiske produsenter til kunder. Du kan vise frem transportmaskiner, skip, hav osv.

Bygg et formelt og profesjonelt B2B-nettsted for Kina

Når du skal utvikle en vellykket B2B-markedsføringsstrategi, er en av de mest effektive taktikkene å opprette en bedriftsnettside.

Men hvorfor er det slik?

Det er fordi nettstedet ditt er det første kontaktpunktet mellom virksomheten din og målgruppen din. Et godt strukturert rammeverk for nettstedet gjør det mulig å vise innholdet på en mer rasjonell måte, stimulere brukernes interesse, øke antall besøkende, gjøre det lettere for søkemotorer å gjennomsøke nettstedet, fremme inkludering og rangering av innholdet på nettstedet, og dermed få mer eksponering og visning, og skaffe kunder med presise hensikter fra søkemotorer.

For mange B2B-kunder er en leverandørs nettsted en av de viktigste ressursene for å informere dem om løsningene de er ute etter. Nettstedet ditt i Kina må vise frem ekspertisen din og tilby løsninger for potensielle kunder.

For å skille seg ut fra mengden må nettstedet ditt være en bransjeressurs som tydelig forteller potensielle kunder hva du gjør, uten at de trenger å grave seg dypt ned i sidene.

Et profesjonelt og informativt nettsted kan være til nytte for bedriften på flere måter:

• Det øker virksomhetens synlighet på nettet, og hjelper deg med å nå kundene raskere og enklere.
• Øker effektiviteten.
• Gjør det mulig for kjøpere å lære om produktene, tjenestene og merkevarehistorien din.
• Fungerer som et 24/7 salgsverktøy.
• Et godt optimalisert nettsted kan forbedre brukeropplevelsen.
• Forbedrer salget.
• Styrker merkevarens image.

Når du etablerer et B2B-relatert nettsted i Kina, må du være oppmerksom på følgende punkter:

• Optimaliser for både mobile og stasjonære enheter. En betydelig andel av internettbrukerne i Kina bruker i dag mobile enheter.
• Det kinesiske nettstedet bør ha samme stil og innhold som den internasjonale hjemmesiden.
• Nettsteder som opprettes i Kina, må ha en ICP-lisens, noe som kreves i henhold til kinesisk lov.
• Nettsiden bør inneholde viktig kontaktinformasjon og relevante lenker. I tillegg til telefon og e-post er nettskjemaer også en fin måte å samle inn informasjon fra besøkende på nettet.
• Ha en blogg med det nyeste og mest engasjerende innholdet.
• Legg inn lenker til de kinesiske kontoene dine på sosiale medier på det kinesiske nettstedet. Ikke lenk til vestlige kontoer på sosiale medier.

Alle punktene nevnt ovenfor er områder NBH har spesialisert seg på i mange år. Klikk her for å lese mer om kinesiske nettsteder.

Med vår erfaring hjelper vi bedrifter med å utvikle og designe nettsteder som er optimalisert for Kina og Baidu (søkemotor nr. 1 i Kina), samtidig som vi sørger for at merkevaren din holder seg nær og følger bedriftens visuelle identitet.

Nettsted for suksesshistorier i Kina

Nettsidene som NBH har utviklet for kunder, har blitt anerkjent som blant de beste innen kinesisk webdesign av DesignRush. NBH samarbeidet tett med Kolmeks for å forbedre varemerkets nettsted for det kinesiske markedet.

https://www.designrush.com/best-designs/websites/trends/best-chinese-website-designs

Datadrevet B2B-markedsføring av innhold

For å oppnå maksimal B2B-suksess bør merkevarer lage en datadrevet og tilpasningsdyktig strategi for innholdsmarkedsføring. Du bør utnytte ulike typer innhold på tvers av ulike kanaler for leadgenerering. Utover nettsidene som er nevnt ovenfor, driver NBH vanlige, populære og effektive plattformer for innholdsmarkedsføring, blant annet WeChat Official Accounts, Zhihu, samt markedsføring av artikler i bransjemedier. I tillegg til artikler promoteres også innhold gjennom videoformater på kanaler som Douyin og Bilibili.

B2B-innholdsmarkedsføring skiller seg fra B2C, og kravene til innhold er relativt høye. B2B-kunder trenger for eksempel dynamisk innhold som gir handlingsrettet veiledning.

Her er noen retningslinjer for hvordan du lager innhold som kan brukes til noe:

• Den må være lettlest, verdifull og poengtert.
• B2B-innhold bør være profesjonelt og målrettet.
• Den må være i tråd med virksomhetens overordnede markedsføringsstrategi og -mål.
• Bestem hvilke typer innhold du skal lage, og hvilke distribusjonsplattformer du skal bruke.
• Markedsfør innholdet ditt på ulike plattformer.
• Mål resultatene, og gjør justeringer.
• Integrer nøkkelord som løsninger, produkter og bransjerelevante nøkkelord i innholdet ditt på en fleksibel og effektiv måte. Dette aspektet vil bli utdypet separat nedenfor.

NBHs team av markedsføringseksperter omfatter profesjonelle innholdsskapere. I tillegg til å publisere innhold på de største plattformene, sporer vi også data etter lansering og forbedrer kontinuerlig arbeidet vårt i tråd med nye trender. Basert på kundens behov skreddersyr NBH artikler av høy kvalitet i henhold til produktlanseringer, bruksområder, markedskrav og offline-hendelser.

Når det gjelder artikler i bransjemedier, publiserer vi dem for kundene på relevante medieplattformer i bransjen, og vi registrerer og analyserer data knyttet til geografisk plassering, antall klikk, trafikk og leadsgenerering.

NBH legger dessuten stor vekt på produksjon og optimalisering av videoinnhold. Stadig flere liker å se på videosendinger; videoer formidler en ekte og varm følelse til publikum, med rask og effektiv informasjonsformidling.

Hvis du allerede bruker videomarkedsføring, kan direktestrømming oppgradere strategien din ytterligere. NBHs team i Kina er godt kjent med videoinnholdsbransjen og håndterer profesjonelt ulike aspekter som å sette opp videokanaler, sette inn kinesiske undertekster, voice-over og bakgrunnsmusikk, samt redigere lyd.

Søkemotoroptimalisering for B2B i Kina

Søkemotoroptimalisering (SEO) er en verdifull strategi for å lykkes med B2B-virksomheten din. På det kinesiske markedet bruker B2B-kunder Baidu search, den største søkemotoren i Kina, for å finne ut mer om løsningene eller produktene de er ute etter.

Hva betyr dette, og hvordan bør du se på søkemotorer?

• Søkemotorer driver organisk trafikk til nettstedet ditt.
• SEO er en viktig kilde til trafikk på nettet.
• Søkemotorer kan bidra til å bygge merkevarekjennskap.
• Søkemotoroptimalisering er en effektiv strategi for å generere B2B-leads.
• Optimalisering av B2B-markedsføringen for søkemotorer kan bidra til å forkorte salgssyklusen.
• En vellykket B2B-søkemotorstrategi kan bidra til å skape tillit og troverdighet.

SEO er en kraftig digital markedsføringsstrategi som omfatter optimalisering av nettinnhold for å hjelpe nettstedet ditt med å oppnå høy rangering i Baidu-søkeresultatene. Søkemotorer kan gjøre nettstedet ditt mer synlig for andre bedrifter som undersøker produktene eller tjenestene du tilbyr. Dette bidrar til å styrke markedsføringsinnsatsen din og til syvende og sist øke veksten i virksomheten din.

NBH implementerer effektive strategier for B2B Baidu-søkemotoroptimalisering i det kinesiske markedet:

• Fastsett målene for B2B-søkemotorstrategien din.
• Gjennomfør B2B-søkeordsundersøkelser med fokus på din nisje.
• Forstå B2B-søkeintensjonen bak søkeordene dine.
• Utvikle en vellykket B2B-strategi for innhold.
• Optimaliser nettsidene, innholdet og andre elementer.

Baidu SEO og SEM (Search Engine Marketing) er tett sammenvevd. NBH optimaliserer kundenes nettsteder for SEO, men driver også med SEM på Baidu. Dette innebærer å by på søkeord og plassere annonser. En slik kombinert tilnærming sikrer en økning i rangeringen og eksponeringen av kundens nettsted. Klikk her for å lese mer om hvordan NBH arbeider med søkemotorer i Kina.

Utvikle en markedsføringsstrategi for reklame

Ved å supplere markedsføringsinnsatsen med annonser kan du lettere oppnå gunst. På plattformer som Baidu eller WeChat kan deling av annonser eller artikler tiltrekke seg et bredt spekter av målgrupper. Hvis du kan få kundene til å anerkjenne at innholdet du publiserer er nyttig, får du en tidlig fordel.

NBH plasserer annonser for kunder på vanlige plattformer som Baidu, WeChat og Zhihu. Denne strategien øker ikke bare synligheten til merkevaren, men engasjerer også målgruppen på en effektiv måte. Ved å utnytte disse populære plattformene sikrer NBH at kundenes annonser når ut til et bredt og relevant publikum, og maksimerer dermed effekten av markedsføringskampanjene deres. I tillegg gir denne tilnærmingen mulighet for en mer målrettet og effektiv annonseringsstrategi, med fokus på plattformer der målgruppen er mest aktiv og mottakelig.

NBHs tjenester omfatter en helhetlig tilnærming til digital markedsføring, inkludert

• Annonseplassering på ulike plattformer: Strategisk plassering av annonser på ulike plattformer som Baidu, WeChat og Zhihu, valgt ut basert på målgruppen og produktets eller tjenestens art.
• Budgivning og kjøp av søkeord: Å delta i konkurransedyktige bud på relevante søkeord som potensielle kunder sannsynligvis vil bruke i søk. Dette sikrer høyere synlighet i søkeresultatene, noe som bidrar til effektive SEO- og SEM-strategier.
• Betaling per klikk (PPC) annonsering: PPC-kampanjer der annonsører betaler en avgift hver gang det klikkes på en av annonsene deres. Dette er en måte å kjøpe besøk til nettstedet ditt på, i stedet for å forsøke å "tjene" disse besøkene organisk.
• Distribusjon av artikler til store medieplattformer: Utarbeidelse og distribusjon av artikler på ulike innflytelsesrike medieplattformer. Dette øker ikke bare merkevarens synlighet, men bygger også opp troverdighet og autoritet i bransjen ved å tilby verdifullt innhold til målgruppen. Klikk her for å lese mer om bransjemedier.

Hver av disse tjenestene er skreddersydd for å maksimere rekkevidden og effekten av kundens markedsføringsinnsats, noe som sikrer en sammenhengende og helhetlig tilnærming til den digitale markedsføringsstrategien.

B2B influencer-markedsføring i Kina, KOLs

Bruk av B2B-influencermarkedsføring kan forbedre merkevaremarkedsføringen din betydelig. Denne typen markedsføring bidrar til å utnytte kjøpekraften til lojale følgere av kjente personer i din bransje. Influencer-markedsføring kan bidra til å bygge tillit og styrke forbindelsene med målgruppen din.

Generelt er influencer-markedsføring en strategi der merkevarer samarbeider med innflytelsesrike eller kjente personer for å markedsføre produktene, varemerkene eller tjenestene sine.

NBH kan finne innflytelsesrike personer på de mest populære sosiale medieplattformene som WeChat og Zhihu.

Zhihu KOL Marketing

I dag velger mange selskaper Zhihu KOL-plassering som en måte å markedsføre seg på for å øke merkevarens innflytelse blant brukerne.

Så hvordan kan NBH oppnå markedsføring gjennom Zhihu KOL-plassering?

NBH tar hensyn til følgende aspekter for å oppnå markedsføring gjennom Zhihu KOL-plassering:

• Identifiser målgruppen: Før Zhihu KOL-plassering påbegynnes, er det viktig å avklare hvem målgruppen er. Å forstå målgruppens egenskaper og interesser gjør det lettere å velge ut egnede KOL-er.
• Finn den rette KOL-en: Det finnes mange KOL-er på Zhihu, men det er viktig å velge en som matcher målgruppen. Ta hensyn til deres ekspertise, popularitet, antall følgere og aktivitetsnivå, som bør samsvare med målgruppens behov.
• Etabler et samarbeidsforhold: Før du kontakter og samarbeider med en KOL, må du sette deg inn i deres krav og betingelser. Kommunikasjon kan gjøres via private meldinger eller e-post for å diskutere detaljene i samarbeidet og sikre gjensidig enighet.
• Utvikle en gjennomføringsplan: Etter at du har bekreftet samarbeidet med KOL-en, utarbeider du en detaljert gjennomføringsplan. Spesifiser viktige forhold som kampanjens innhold, format og tidslinje, og sørg for et stramt og ryddig opplegg.
• Tilby innhold av høy kvalitet: Tilby verdifullt og attraktivt innholdsmateriale til KOL-en for å sikre at kampanjen blir effektiv. Samarbeid med KOL om å skape originalt innhold og planlegge temaer sammen, slik at du tiltrekker deg brukernes oppmerksomhet og deltakelse.
• Spor og analyser: Etter plasseringen må du spore og analysere dataene umiddelbart for å evaluere effektiviteten av plasseringen. Juster og optimaliser plasseringsstrategien basert på analyseresultatene for å forbedre nøyaktigheten og avkastningen på investeringen.

Når det gjelder Zhihu KOL-plassering, vil det å velge NBH som markedsføringspartner gi mer effektive resultater.

NBH er opptatt av å tilby omfattende markedsførings- og kampanjetjenester på Zhihu for bedrifter, og hjelper kundene våre med å oppnå presis markedsføring på Zhihu. NBH tilbyr tjenester som inkluderer utvelgelse og samarbeid med Zhihu KOLs, skriving og redigering av innhold, samt dataanalyse og rapportering. Gjennom samarbeid med NBH kan bedrifter maksimere fordelene med Zhihu-plattformen for å nå sine markedsføringsmål.

Å bruke innflytelsesrike parter eller KOL i B2B-markedsføringsstrategien din har mange fordeler

• Det kan hjelpe deg med å nå nye målgrupper.
• Det kan skape lojale kunder.
• Det gir troverdighet og autentisitet til merkevaren og innholdet ditt.
• Influencer-markedsføring kan gjøre det raskere å skape og markedsføre innhold.
• Det bidrar til å etablere tankelederskap for merkevaren din.

For å lære mer om hvordan NBH jobber med B2B influencer marketing, klikk her.

Konklusjon

I det sammenkoblede landskapet av kinesiske sosiale medier er det mer effektivt å bruke en strategi med flere plattformer enn å fokusere på én enkelt sosial konto. Hver plattform, som WeChat, Zhihu og Douyin, tjener ulike formål og når ut til ulike målgrupper. Ved å bruke flere kanaler på en strategisk måte kan bedrifter utnytte styrken til hver av dem, noe som sikrer bredere rekkevidde og mer robust engasjement. Denne tilnærmingen åpner for krysspromotering, mer variert innhold og en sterkere digital markedsføringsstrategi. En sammensatt strategi på tvers av ulike plattformer maksimerer rekkevidden og effektiviteten i det dynamiske digitale miljøet i Kina.

Med Baidu-søk, WeChat Official Accounts, Zhihu og nettsteder som eksempler, har vi i NBH ganske enkelt skissert deres relasjoner, gjensidige forbindelser og fordelaktige strategier for at du skal få en oversikt.

Uten en strategisk markedsføringsplan skreddersydd for Kina kan ikke B2B-bedrifter få inngående innsikt i bransjelandskapet og potensielle markedsmuligheter, noe som reduserer effektiviteten i markedsføringen betraktelig.

En formell markedsføringsplan er et avgjørende skritt i en effektiv markedsføringsstrategi, og den gir rom for justeringer basert på bedriftens evner og bransjens behov.

Vi forklarer gjerne hvordan det står til med digital markedsføring i Kina, diskuterer mulige strategier og deler vår erfaring med deg. Klikk her for å bestille et møte med oss.