Industriell kundecase

Å bygge et enhetlig, høytytende digitalt økosystem i Kina

nbh-logo
x

Kunden.

Industri: Industriell B2B (Industriell sikkerhet og maskinbeskyttelse)

Troax er verdensledende innen maskinvern og industrielle sikkerhetsløsninger. Troax har en sterk global merkevareverdi, og så også på Kina som et viktig vekstmarked – men sto overfor utfordringer med å omsette premium-posisjonen til et digitalt miljø dominert av lokale aktører, raskt skiftende plattformer og regionsspesifikke innholdsformater.

NBH har vært Troax’ dedikerte digitale partner og markedsføringspartner i Kina siden 2021/2022, og har støttet langsiktig merkevarevekst, leadgenerering og utvikling av digital infrastruktur i hele Kina.

Målgruppe
Industriprodusenter, fabrikksjefer, ingeniører, innkjøpsteam og beslutningstakere innen industriell sikkerhet i hele Kina

Problemstilling.

Før samarbeidet med NBH var Troax’ digitale tilstedeværelse i Kina fragmentert, lite effektiv og inkonsekvent.

WeChat var aktivt, men manglet en innholdsstrategi som kunne støtte merkevarebygging, salgsdialoger eller jevn vekst i antall følgere.

Douyin ble ikke brukt som en strukturert kanal for B2B-synlighet eller leads.

Zhihu – en av Kinas sterkeste plattformer for industriell knowhow – ble ikke utnyttet i det hele tatt.

Det kinesiske nettstedet led av tekniske og strukturelle problemer: motstridende domener, utdatert arkitektur, dårlig Baidu-indeksering og ikke-lokalisert innhold.

PR- og medieeksponeringen i bransjen var minimal, og Troax stod uten en sterk lokal stemme i sikkerhetsbransjen.

Interne team i Kina og APAC manglet en koordinert digital flyt og var i stor grad avhengige av offline-aktiviteter.

Troax trengte kort sagt et sammenhengende, skalerbart digitalt fundament for å forbedre synligheten, troverdigheten og den innkommende etterspørselen i Kina.

Løsningen.

NBH bygget Troax’ digitale økosystem i Kina trinn for trinn over flere år, og kombinerte plattformgjennomføring, strategisk planlegging og teknisk transformasjon.

  1. Profesjonalisering av WeChat som en B2B-innholdsmotor

NBH introduserte en konsekvent publiseringsrytme, lokalisert historiefortelling, produktstyrt innhold, messedekning og samarbeidsinnlegg. WeChat utviklet seg fra å være en passiv kanal til å bli Troax’ primære kommunikasjonskanal for produktopplæring, merkevarefortelling og kundepleie.

  1. Aktivering av Douyin med en video-først-strategi

NBH lanserte og administrerte Troax’ offisielle Douyin-tilstedeværelse, og skapte lokalisert, kortfattet opplæringsinnhold skreddersydd for industrielle målgrupper. Douyin ble kombinert med målrettet annonsering, leadskjemaer og DM-optimalisering – noe som gjorde kanalen til en meningsfull ressurs i topptrakten og en ny kilde til innkommende interesse.

  1. Etablering av Troax på Zhihu

Som et ledd i å posisjonere Troax som en bransjeekspert, åpnet og administrerte NBH Troax’ Zhihu-konto.

Gjennom artikler om thought-leadership, innhold med sikkerhetsekspertise og Zhihu-annonser fikk Troax et sterkt gjennomslag blant ingeniører, fabrikksjefer og innkjøpere – en målgruppe som det ellers er vanskelig å nå gjennom tradisjonelle kanaler.

  1. Gjenoppbygging av nettstedet for Kina

NBH gjennomførte en fullstendig revisjon og drev senere utviklingen av et nytt kinesisk nettsted:

  • Ombygd fra grunnen av for Kina.
  • Lokalisert design, struktur og tekst.
  • Teknisk opprydding av flere motstridende domener.
  • Forbedret Baidu-vennlighet og generell ytelse.
  • Forberedt på langsiktig integrering av SEO, innhold og analyse.

Dermed fikk Troax for første gang et moderne, kompatibelt og stabilt digitalt hjem i Kina.

  1. Lansering av strategisk PR og tilstedeværelse i bransjemedier

NBH hjalp Troax med å bli synlige i kinesiske industrimedier, særlig i forbindelse med strategiske kunngjøringer som oppkjøp.

Dette styrket merkevarens autoritet og sørget for at Troax ikke bare fremstod som en førsteklasses produktprodusent, men også som en innovatør innen sikkerhet på arbeidsplassen.

  1. SEM og optimalisering av digital ytelse

NBH implementerte Baidu SEM-kampanjer, optimaliserte søkeord, la til negative søkeordlister, forbedret CTR og justerte budstrategier – og sørget for at Troax opprettholdt en sterk tilstedeværelse på Kinas viktigste søkemotor.

  1. Kontinuerlig planlegging, rapportering og koordinering på tvers av regionene

I løpet av 2021-2026 har NBH levert:

  • Kvartalsvis rapportering
  • Felles planlegging av kampanjer
  • Innholdskalendere
  • PR-anbefalinger
  • Oppdateringer av nettstedet
  • Lokaliserte manus og videoveiledning
  • Samarbeid på tvers av teamene i Kina, Japan og Sverige

Samarbeidet har utviklet seg til et dypt integrert partnerskap mellom Troax’ APAC-team og globale team og NBHs kontorer i Shanghai og Stockholm.

Resultatet.

Resultatet – 2021 til 2026 – transformasjon i det store bildet

I løpet av fem år har Troax’ digitale tilstedeværelse i Kina gått fra å være fragmentert og underpresterende til å bli et tilkoblet, moderne og prestasjonsdrevet økosystem:

Større synlighet for merkevaren på alle større plattformer

Troax er nå konsekvent til stede og engasjerer seg på de plattformene som er viktige for kinesiske industrielle beslutningstakere: WeChat, Douyin, Zhihu, Baidu, PR-medier og et eget nettsted bygget for Kina.

Sterkt forbedret innholdskvalitet og lokal relevans

Budskap, bilder og historiefortelling er nå fullt ut tilpasset kinesiske B2B-forventninger, noe som gjør Troax’ premium-posisjon tydeligere og enklere å kommunisere til lokale innkjøpere.

En funksjonell digital motor som støtter salg

Gjennom Douyin-annonsering, Baidu SEM, Zhihu kunnskapsinnhold, PR-eksponering og WeChat-innlegg får Troax nå en jevn strøm av visninger, engasjement og innkommende interesse.

Et moderne, pålitelig kinesisk nettsted

Troax’ nye nettsted i Kina støtter nå produktsynlighet, merkevareuttrykk, teknisk informasjon og søkemotoroppdagelse på en måte som den gamle infrastrukturen aldri kunne.

Tilpasning på tvers av team og strategisk klarhet

NBH har hjulpet Troax med å samkjøre hovedkontoret, APAC- og Kina-teamene rundt digitale prioriteringer, budsjetter og gjennomføringssykluser – og gjort det digitale til en strukturert og langsiktig vekstfaktor.

 

Viktige kanaler som ble brukt under samarbeidet

  • WeChat Official Account – kjerne B2B-kommunikasjon og produkthistoriefortelling
  • Douyin – bevisstgjøring, videoopplæring og leadgenerering
  • Zhihu – ekspertposisjonering og kunnskapsdrevet eksponering
  • Baidu SEM – synlighet i søk og potensielle kunder med høy intensjon
  • PR/bransjemedier – troverdighet og anerkjennelse i et bredt marked
  • Nettsted i Kina – lokalisert hjemmeside for merkevare, produkt og SEO

"Sammen med NBH har vi forvandlet Troax’ tilstedeværelse i Kina fra å være fragmentert til et sammenhengende digitalt økosystem som nå støtter både merkevareposisjonering og innkommende etterspørsel. I dag ser vi sterkere synlighet, høyere engasjement og en jevn strøm av ny interesse og leads på tvers av de plattformene som betyr mest."

— Maria Feldborg,
Markedssjef APAC,
Troax

Konklusjon

Troax har vært kunde hos NBH siden 2021/2022, med et stadig voksende samarbeid som omfatter digitale kanaler, kampanjer, PR, utvikling av nettsider og langsiktig strategisk planlegging.

Vinn kinesiske B2B-kjøpere med en lokal digital strategi

NBH hjelper nordiske produsenter og B2B-selskaper med å skape synlighet, leads og langsiktig forretning i Kina. Fra lokaliserte nettsider til Baidu SEO/SEM og WeChat/Zhihu/Douyin-salgsstøtte – vi kombinerer dyp markedskunnskap med teknisk presisjon.

  • Bygget for komplekse B2B-salgssykluser
  • Lokal tilstedeværelse på viktige kinesiske plattformer
  • Betrodd av ledende nordiske B2B-merkevarer - fra små og mellomstore bedrifter til store selskaper

Les hvordan vi hjelper industribedrifter med å vokse i Kina

quintus logo

Flere saker.

Oppbygging av Göteborg havns digitale tilstedeværelse i Kina

«Kina er et viktig marked i det globale logistikkmiljøet, og det er viktig for oss å formidle relevante utviklingstrekk og muligheter lokalt. NBH har hjulpet oss med å styrke våre digitale kanaler og synlighet i Kina, noe som støtter våre langsiktige kommunikasjonsmål i markedet.»

Sjekk ut denne saken

Å bygge en prestasjonsdrevet digital merkevare i Kina

NBH hjalp oss med å omsette strategi til gjennomføring i Kina. De forsto virksomheten vår, tilpasset merkevaren vår til det lokale markedet og bygget et digitalt oppsett som faktisk støtter bevissthet, engasjement og leadsgenerering, spesielt på Douyin

Sjekk ut denne saken

Gjør messetilstedeværelse om til digital gjennomslagskraft

CRH-kampanjen overgikk forventningene våre. NBH hjalp oss med å forvandle et enkeltstående arrangement til en leadgenererende, merkevarebyggende digital kampanje. Deres forståelse av kinesisk medie- og plattformatferd gjorde hele forskjellen.

Sjekk ut denne saken

Digital kampanje gir islandske merkevarer et løft på CIIE

NBH ga oss akkurat den lokale støtten vi trengte for å gi liv til Islands tilstedeværelse på CIIE på nettet. Teamet deres hjalp oss med å fortelle historien vår på en måte som ga gjenklang i det kinesiske markedet, og sørget for at alle de deltakende merkevarene fikk den oppmerksomheten de fortjente.

Sjekk ut denne saken

Digital strategi dobler rekkevidden og antall leads for Easy-Laser i Kina

NBH har vært en utmerket partner når det gjelder å hjelpe oss med å bygge opp vår digitale tilstedeværelse i Kina. De forstår merkevaren vår og det lokale markedet, og de har gjort det mulig for oss å støtte distributørene våre samtidig som vi har beholdt et konsekvent og profesjonelt image.

Sjekk ut denne saken

Digital strategi driver 70 % av Quintus' kundeemner i Kina

Med NBH har vi gått fra å ha en begrenset digital tilstedeværelse i Kina til å ha en strategi som nå gir oss en betydelig andel av kundeemnene våre. Teamet deres forstår både kompleksiteten i løsningene våre og nyansene i det kinesiske markedet – noe som gjør dem til en virkelig verdifull partner.

Sjekk ut denne saken

Hvordan Hoyer Motors forvandlet digitale investeringer til vekst i rørledningene

NBH har hjulpet oss med å løfte merkevaren vår i Kinas industrisektor. Deres evne til å gjøre komplekse temaer om til engasjerende, plattformrelevant innhold – og koble det til forretningsresultater – har vært en viktig del av vår vekstreise.

Sjekk ut denne saken